Tratamiento de datos
Última actualización: Julio de 2026
1. Marco legal
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia.
2. Autorización
Al enviar el formulario de Auditoría 360 o escribirnos por WhatsApp, autorizas a NeXo IA a tratar tus datos con las finalidades descritas en la política de privacidad.
3. Datos de pacientes
Cuando una implementación involucra información de pacientes del consultorio, NeXo IA actúa como encargado del tratamiento siguiendo las instrucciones del consultorio, que mantiene la calidad de responsable. No usamos esa información para fines distintos a la operación acordada.
4. Datos sensibles
Las automatizaciones no están diseñadas para recolectar diagnósticos ni información clínica sensible. Su alcance es administrativo: agendamiento, recordatorios y seguimiento.
5. Consultas y reclamos
Cualquier consulta, reclamo o solicitud de supresión puede dirigirse al WhatsApp +57 310 269 1503 y será atendida en los términos previstos por la ley.